Маркетинг дайджест №5 2026г — успех и неуспешность

Маркетинг дайджест №5 2026г — это пятый выпуск периодического дайджеста, который будет посвящен успеху в реализации основных инструментов Маркетинга.

Первый выпуск Маркетинг дайджест был посвящен корпоративной культуре — как очень важному компоненту в первичном маркетинговом инструменте — управлении персоналом (HR функции).

Второй выпуск Маркетинг дайджест был посвящен выездному туризму — дана аналитика турпотока из РФ за 2023-25 гг, а так же (в качестве примера!) был маркетинговый анализ тур продукта по направлению ОАЭ

Третий мартовский выпуск  посвящен предпринимательству, трансформации, реабилитации и формированию правильного (перспективного) отношения.

Четвертый выпуск я посвятил Event продукту — этот выпуск содержал срез трендов по части Event продукта, специфике и состоянию отрасли.

Пятый выпуск я хотел бы объединить в два месяца, где:

• майскую часть посвятить рынку труда (мир, труд, май -forever!) — и здесь наверное постараюсь выразить все, что накопилось — свои мысли, переживания, отрицания, неприятие, осмысления…
• июньскую часть — основным инструментам маркетинга
• а в целом наверное связать выпуск единой темой успеха и успешности!

Люди очень любят успех и успешность — практически многие мои читатели при отзывах и обратной связи (люди разные и не знакомые между собой!) просят побольше историй успеха (в наше сложное и бесперспективное время). Скорее всего это такая жажда мотивации на примере успеха — своеобразная ментальная ловушка, но о психологии мы тоже поговорим в этом выпуске дайджеста.

Если вы ожидаете схематичные, тезисные и матричные мысли (как во всех моих статьях и текстах) — то данный выпуск наверное будет иным, скорее откровенным рассуждением… Причем начну я наверное с темы «успеха», а вот про рынок труда — чуть позже… а в целом этот выпуск будет без четкого разграничения тем, а скорее перетекание мыслей в различные аспекты, инструменты, критерии и параметры.

Итак, что я думаю про успех:

•  я уже посвятил данному вопросу отдельную статью,
•  периодически даю различные оценочные суждения про успешный путь
•  я категорически сторонник разделения успешного от неуспешного, перспективного от обреченного, хорошего от дурного, я против равнодушного отношения одинаково к хорошему и дурному, потому как к примеру в Евангелии сказано «Бог даровал нам волю, чтобы бороться с соблазнами и побеждать их; Он же даровал нам разум и совесть, чтобы отличать хорошее от дурного...» (от Матвея гл.5 ст.4)
• моя волшебная формула успеха — это гениальное изречение графа Л.Н. Толстого — «все счастливые — счастливы одинаково, а несчастные — каждый по своему!» — это краткая версия — оригинал найдете у автора
•  мое отношение к успеху — это результат усилий! Чем сильнее и продолжительнее усилия — тем сильнее и стабильнее результат.

И вот я постараюсь передать выдержки из книги В. Суворова «Аквариум» про успех:

•  «Успех — самое тяжёлое время. Успеху предшествует дикое напряжение сил, нечеловеческая концентрация внимания на каждом слове, на каждом шаге, на каждом дыхании. Успех — это расслабление. Внезапная разрядка может кончиться катастрофой, срывом, истерикой, глубочайшей депрессией, преступлением, самоубийством».
• «Побеждает в этой жизни только тот, кто победил сам себя. Кто победил свой страх, свою лень и свою неуверенность».
• «Успех приходит только тогда, когда каждая тренировка (памяти, мышц, психики, силы воли, настойчивости) доводит человека до грани его возможностей. Когда конец тренировки превращается в пытку. Когда человек кричит от боли. Тренировка полезна только тогда, когда она подводит человека к грани его возможностей, и он эту грань совершенно точно знает: я могу прыгнуть вверх на 2 метра, я могу отжаться от пола 153 раза, я могу запомнить за один раз две страницы иностранного текста. И каждая новая тренировка полезна только тогда, когда она будет попыткой побить свой собственный вчерашний рекорд: сдохну, но отожмусь 154 раза. Нас водят на тренировки будущих олимпийских чемпионов. Вот они, пятнадцатилетние боксёры, пятилетние гимнасты, трёхлетние пловцы. Смотрите на выражение их лиц. Ждите самый последний момент тренировочного дня, когда на маленьком детском личике появляется злая решимость побить свой собственный вчерашний рекорд. Смотрите на них! Когда-нибудь они принесут олимпийское золото под огромный красный флаг с серпом и молотом. Смотрите на это лицо! Сколько в нём напряжения. Сколько муки! Это путь к славе. Это путь к успеху! Работать только на пределе своих возможностей. Работать на грани срыва».

Вот такие смыслы заложены в успех и я соглашусь лишь отчасти — лично для меня важно чувство меры во всем — этот критерий сохранения баланса, гармонии внутри и во вне. То, как правильно оценивать, какие аспекты считать важным, достаточным или необходимым — это сложная тема, уникальная и индивидуальная в разных случаях.

Маркетинг дайджест №5 2026г — критерии оценки

Итак, предлагаю для начала определиться — а по каким критериям оценивается успех?

И вот тут я хочу представить две модели, которые существуют на рынке:

1. Модель 1 — массовая. Предприятие, которое «выжило» — собственник\управляющий «у себя на уме», есть долги по зарплате, есть список партнеров, с которыми не работают из-за неплатежей, персонал как правило «держится» только из-за безысходности и отсутствия альтернативной работы, отношение к клиентам — «заботливое до платежей!» — в целом токсичная, одиозная с дурной репутацией и историей компании-выживальщика. Управляющих радует кризисы на рынке и закрытие конкурентов — потому как выгоды от монопольного присутствия дают ощущение успешности.
2. Модель 2 — крайне редкая. Дружный коллектив, адекватное руководство, кризисы и проблемы переживают коллегиально, проводят часто советы и совещания, делятся мнениями и голосуют за решения. Пользуются уважением среди лояльных клиентов и партнеров, имеют хорошую репутацию и историю взаимодействия.

И вот Вам всем (прежде чем двигаться к успеху!) — необходимо определиться — какой путь (модель) вы выбираете? Думайте долго, как можно сильно и взвесив все «за и против»! Подавляющее большинство выберет Модель 2, но очень быстро скатится к Модели 1 — по разным причинам (оправдывают внешними) — но на самом то деле это из-за слабости духовной (психологической, волевой)

Я уже писал ранее, как поехал с одним коллегой на переговоры и после них коллега мне заявил — «Вот теперь я понял, о чем вы говорили! Я увидел пример компании, которая успешна и там климат совсем другой — там люди улыбаются естественно, радушно, а в самой компании чувствуется светлая энергия творчества! И мне печально, что в нашем проекте все так токсично… Теперь я понял!»

Аналогичные откровения сегодня озвучивают многие предприниматели, которые переехали в другие страны и многие из них смогли реализовать себя более успешно! Но правильно ли они осознали причины — это совсем отдельный и важный вопрос!

Но сегодня я вижу вокруг очень много токсичных и фактический неуспешных проектов.. компаний… людей! Многие из них осознают всю тяжесть и сложность своего положения и «хотят» стать (измениться, трансформироваться) в лучшую сторону — до первого «порога», преодолеть который не хватает воли и желания!

Знаете в чем реальная проблема? Я не могу физически всех ткнуть фейсом в чужой успех — чтобы пришло озарение!

Я уже долгие десятилетия говорю, что знание менеджмента и маркетинга очень важно, но понимание корпоративной психологии — гораздо важнее!

Основа благополучия — это духовные ценности коллектива и каждого в коллективе.

«Ну мы же как то дожили до сегодняшнего дня» мямлит уныло представитель Модели 1 и мне нечего ему сказать — я не могу и не хочу влиять на их выбор, но мой выбор другой! Вы долгое время требуете от меня 1-3-5-10 правил успеха — так вот выше я уже дал «волшебную формулу» успеха — эффективный Менеджмент через Маркетинг, но на основании Корпоративной Психологии!

Итак все как вы любите — «формула» есть! В моей практике были проекты с психологами, я даже сам несколько раз соглашался на достаточно серьезные психологические тесты. Случаи с полиграфом я к ним не отношу — это примитивно. Я говорю о случаях, когда я 3-5 дней проводил с психологом на тестированиях, порой утомительных… Позже я видел результаты и они меня радовали…

Но проблема в другом — не мои данные были источником проблем в истории компаний и брендов, а проблемы управляющего или собственника! И когда приходит первый успех — они проявились во всей красе. Это очень частый случай в моей практике!

Как только проект начинает добиваться первичных успехов — в собственнике (управляющем) начинает проявляться его внутреннее эго и он начинает его демонстрировать. Персонал очень часто приходит на личные беседы ко мне в этой связи — бухгалтера, менеджеры по продажам, маркетологи, руководители разного уровня… люди!

Они видят угрозу и бояться, что все испортится — они переживают за свои рабочие места. Но очень часто их опасения разжигают только фобии собственника\управляющего.

Раньше (в свои молодые годы) я старался до последнего бороться с подобными проявлениями — я видел как начинают уходить лучшие кадры, как падает оборот, как в корпоративной культуре появляются негативные моменты, подрывается лояльность и доверие, но старался «вытянуть» — переубедить, аргументами выиграть эту психологическую дилемму. Позднее я понял бессмысленность данной затеи, поэтому теперь я ухожу первым! Причина?

Один мудрейший человек сказал — «Жизнь — это набор энергии и времени! Нужно бережно тратить свою энергию и время — не расходовать ее впустую!» Я не хочу тратить время и энергию на переубеждение достаточно взрослых существ, одержимых фобиями и не способными ими управлять! Более того, я не хочу становиться как они — не хочу этого вируса неуспешности!

Я очень много видел проектов, которые приходили в упадок после моего ухода именно по этой причине! Но при этом есть многие проекты, которые продолжают свое развитие и я возвращаюсь к ним со временем для решения тех или иных задач — только потому, что управляющие осознали важные аспекты успешности. Именно такой путь я считаю конструктивным.

Причина проблемы изложенной выше:

• в том, что приносит Вам радость?
• Ваш успех приносит вам радость — но как?
• Вы радуетесь, что вы даете благополучие себе и людям вокруг?
• Что вам получилось создать коллектив с общими ценностями и мотивацией?
• Или вы радуетесь, что эффективно эксплуатируете этих людей?

Это очень тонкая тема — но большинство проблем бизнеса, успеха и неуспешности — таятся в этих дилеммах! Даже если вы себе внушили, что вы успешно можете объединить людей на общую задачу, но в реальности — в темной стороне ваших скрываемых мыслей преобладает эксплуататор — он проявится… Проявится и начнет отпугивать людей. Можете не верить мне, но поверьте Юнгу — одному из великих гениев психологии…

Говорят известный полководец знал всех своих воинов по имени… Сегодня я вижу руководителей, которые в компании из 30-50 человек не знают имен…

А теперь вспомним — сколько относительно успешных с точки зрения экономических параметров бизнесов и компаний закрылись исключительно из-за фобий руководства? Таких очень много! Сколько успешных людей завершили свою жизнь трагически — таких очень много! Сколько относительно перспективных объединений людей (компании, проекты… страны) прекратили свое существование — их множество!

Причина в отсутствии системного, осознанного, приоритетного и естественного подхода! Там, где он есть — поколениями, тысячелетиями мы видим повторение успеха и преодоление кризисов! Там, где этого осознанного подхода нет — мы видим завершение, периодические крахи, повторение неуспешности… Там где причины, систему и следствия не пытаются осознать и решить — мы видим повторение катастроф.

Давайте посмотрим внимательно по всех инструментам Маркетинга, чтобы придать нашей аналитике системный характер — начнем с Персонала

Маркетинг дайджест №5 2026г — рынок труда

Посмотрите какой дикий ужас творится сегодня на рынке труда — особенно в части подбора персонала.

Лет 15-20 назад многие HR были настолько некомпетентны в подбираемом функционале, что сразу признавались — «я не в теме этой профессии\специальности — поэтому…» Сегодня они набрали в себе «багаж» из массы около всяческих аргументов — но это не повысило их компетенции, не улучшило результативность. Поиск и подбор не стали за эти 15-20 лет более профессиональными, они просто стали более тщательно скрывать свою некомпетентность!

Сегодня HR сталкивается с тем, что берет задание на поиск специалиста, мониторит рынок и находит хороших специалистов, с воодушевлением знакомит работодателя с «находками» и натыкается на холодный душ — «слишком опытный для нас», «это не то», «он не такой»… Начинаются «уточнения» требований, «а мы его знаем» , но при этом кандидатов не было в стоп-листах (да есть и такие!) и на этой стадии часто сотрудничество прекращается!

Но есть и доля HR, которые продолжают угождать капризам работодателя из-за тяжелого экономического положения и отсутствия заказов…

Вот корни проблем рынка труда- отсутствие внятной, адекватной и законной системы подбора! В тени кабинетов и приватных чатов происходят беззакония, психологические и профессиональные деградации и корни всех проблем растут из этих глубин мрачных и дурных нарративов.

Соискатель не получает обратной связи, HR сожалеет о потерянном времени и энергии, все в прострации… А проблема в умыслах работодателя, который знает проблемы своего «эго» и осознает угрозу… Скажу больше — он понимает, что желанного «волшебного» специалиста в реальности нет и даже если все сойдется — он не «переживет» испытательный срок… Я могу привести инсайды от многих таких проектов с десяток и больше — не называя имен и компаний. Это очень массовое явление!

В личных беседах, многие управляющие и работодатели поясняют это очень постыдной формулировкой — «А пусть осознают сложность ситуации, пусть отработают свои деньги ценой  и понимаем, что всем сейчас сложно!». Это проявление слабости, злобы и скрытой ненависти — если посмотреть на это откровенно и честно.

К чему это приводит?

А к тому, что HR находят себе надежное применение при подборе массовых линейных сотрудников, где они перестают быть специалистами, а становятся исполнителями массовых шаблонов. И именно поэтому такие шаблоны всегда дают сбой при подборе управленческих кадров.

А работодатели вместе с HR третируют рынок — соискателей стало больше, но они все «не те» — поэтому появились лживые шаблоны — «кадров не хватает», «кадры не такие», «кадры не те…», «надо полировать резюме…», «надо тренировать собеседование…» и при возражении начинают приводить примеры абсолютно не релевантные…

При этом я в своей практике могу приехать в любой регион страны, провести на месте подбор персонала, провести ликбез и обучение, погружение и онбординг (вовлечение в профессию) и «вуаля» — создаю коллектив — «команду мечты», который со временем занимает лидирующие позиции в рыночной нише.
Партнеры, клиенты, конкуренты будут с уважением относиться к бренду, ценить сотрудничество и взаимодействие.

Когда я говорю в регионе, что партнер дает мне сам 2-3 недельные каникулы по платежам — это вызывает у всех удивление. Но это не случайность, а вполне логично — потому как предприниматели видят стиль работы, отношения к персоналу, стабильность условий, высокие требования к функционалу и высокие корпоративные стандарты. И это не тупой пафос, не раздувание щек, не имитация — а вполне естественный и искренний подход к управлению (в том числе и персоналом!). И когда в такой локации вы принимаете управленческие решения — то это становится достоянием не только коллектива — но всей окружающей экосреды.

К примеру наш отель в Х регионе получал от прачечной 3-х недельные каникулы, мы были в числе самых приоритетных и привилегированных партнеров. Почему?

Наш оборот был средним, мы были сложными партнерами — избирательно и тщательно контролировали качество, с нами было не просто… Но мы были добрыми клиентами и партнерами — людям нравилось с нами сотрудничать, людям нравился наш коллектив и корпоративные ценности, наша строгость и компетентность, которая способствовала оптимизации и их коллектива, повышению стандартов и качества работы и их коллектива — о чем управляющий этой компании в приватном общении со мной делился.

Когда в малой локации и регионе вы принимаете или увольняете сотрудника — окружающие с живым интересом выясняют подробности и от причин ваших действий к Вам формируется отношение. Если вы грамотный и чувствительный управляющий — вы увидите как отношение экосреды к вам меняется — сначала к вам относятся по-одному, но со временем вы видите перемены — партнеры проявляют уважение, клиенты ценят лояльность, дурные и сомнительные личности опасливо обходят стороной и даже местная администрация и надзорные органы реагируют на вас совершенно иначе.

Но вернемся к рынку HR — сегодня этот рынок напоминает кошмар и микс массы около всяческих «активностей» -совершенно не целевых и не результативных! Когда их припираешь к стене — они признают наличие проблем и оправдываются (пытаются) — «а что нам делать? Вакансий мало, за каждую дикая конкуренция, работодатель капризничает… Нам приходится поддерживать рынок в состоянии «активности» таким образом и пытаясь жонглировать шаблонами» — очень жалкая и унылая шумиха…

При этом решение совсем рядом и ее реально осмыслить и найти — если перестать «шуметь» и разумно тратить энергию и время. Именно отсутствие разумности, именно невежество, некомпетентность и глупость — причина нашего нынешнего состояния.

Функция HR самая важная в менеджменте\управлении — это первичный инструмент Маркетинга, в котором заключается существенная доля успеха проекта. Насколько современные HR осознают и реализуют профессионально этот важный функционал? Судя по положению на рынке — крайне малая доля — редкие успешные проекты, эксперты и компании.

Не бывает успешного HR само по себе — если вокруг него нет успешного проекта — значит успешность HR крайне под сомнением! Успех HR- это сложные переговоры и договоренности с Управляющим\Собственником,  это сложные отношения и совместное формирование коллектива, это сложная ответственность. Если в вашей практике этого нет — значит вы деградируете или тратите время и энергию напрасно!

Посмотрите вокруг — как много HR просто выживают, потому как «нет альтернативы»! На самом деле альтернатива есть и была всегда — просто таков был их выбор, таков их путь и именно благодаря такому выбору массовому — рынок в целом стал таким! Вот лицо рынка труда.

Можно ли это изменить? Разумеется, всегда! Достаточно просто переоценить свои критерии выбора, выработать дорожную карту трансформации и менять реальность вокруг себя.

Вы сейчас считаете — «ну легко говорить…». Очень сложно, поверьте моему опыту — из проекта в проект, из года в год — в современных реалиях и против массовых шаблонов, я прохожу многократно этот путь.

Из тысяч людей вокруг я нахожу и мотивирую людей вокруг к выбору, переоценке и действиям по другой логике, критериям и ценностям. Каждому кандидату я предлагаю выбор и от его выбора формируется его дорожная карта в проекте! Периодически я провожу срез и оценку положения дел — те кто активен и мотивирован менять окружающую реальность в лучшую сторону — растут, а те кто чинит проблемы — в число исправляющихся или на выход. Люди должны привносить в вашу реальность полезное, ценное, доброе и значимое! И это не про деньги!

Разумеется от этого никуда не денутся недобросовестные работодатели, мошенники и аферисты разного рода, злоупотребления и обман с разных сторон, но вы почувствуете ясность, целеполагание. Каждый успех станет формировать вокруг Вас круг наиболее настоящих ценностей и люди будут тянуться к вам — как к свету, решениям и возможностям.

Вы увидите, что даже в это сложное и порой безвыходное время, люди увольняются из токсичных и дурных компаний — потому как есть естественное неприятие.

В этом есть вся глубина человечности и естества!

• Можете вы бороться против этого принуждением и увеличением зла, можете обманом и фальсификациями удержать, можете заставить и принуждать?
• Не страдает при этом ваша психика (духовность)?

Вот вопросы, которые должны задавать себе люди, старающиеся сохранить себя ради большей эффективности и развития.

Если Вашему проекту несколько десятков лет и вы по прежнему испытываете кадровый голод и тратите рекламу на нахождение новых клиентов, а при этом рыночная доля компании не растет — значит у вас проблемы!

Корпоративная психология, традиции, правила и миссия — это очень значимая часть, но у многих это настолько фальшивая «вывеска», чем реальность. Я вижу много таких проектов вокруг и понимаю — почему столько лет гламурных, пафосных заявлений и полное отсутствие результата, отсутствие успешных единорогов…

В чем ценность таких «экспертов»? Я вижу их после на собеседованиях — кроме бессмысленных сертификатов и «наград» — их профессионализм не имеет никакой ценности! Это как врач, который побывал на тысяче конференций, но не вылечил ни одного больного — зачем нужен такой врач?

Многие компании не стесняются в своих требованиях в вакансии указывать «стрессоустойчивость», но даже не задумываются, что это оплеуха по репутации управляющего. Я часто спрашиваю у таких HR и управляющих — «А в чем причина высокого стресса у вас?»

То, что эти сотрудники пытаются мямлить в ответ — сразу говорит об их некомпетентности, непрофессионализме и совершенно глупых шаблонах. Эти люди просто дурно играют в свой функционал, ежедневно наращивают обилие генерируемой ими дурости, совершенно не понимают и не представляют, что могли бы генерировать в своей жизни более полезные их психике и духовности ценности!

Когда я провожу аудит и после приступаю к реализации дорожной карты трансформации — некоторые руководители среднего звена или простые сотрудники вдруг заявляют, что «вы заметили как у нас изменилось …?»

При этом надо было лишь системно организовать процессы — проводить периодические оценки, выслушивать критику, читать недовольных клиентов — но не «замазывать» проблемы, а искренне их решать.

А вы знаете сколько болезней и обострений из-за условий труда бывает у сотрудников в компаниях?
Я давно изучаю тему и хочу сказать, что существующая статистика в стране настолько недостоверная и противоречивая:

• в ряде статистики лидирующие положения у добывающих и производственных предприятий, но…
  статистика страховых случаев свидетельствует  о лидирующем положении в сфере услуг, логистике, складских и обрабатывающих предприятиях
• у врачей скорой помощи в срезе обращений от компаний — значительное место занимают травмы в сфере обслуживания, в строительстве, в логистике и складских локациях, промышленные компании.

Среди регистрируемых случаев как правило лидируют травмы, ушибы, порезы, ожоги, отравления, но при этом многие обострения психологических и сердечно-сосудистых болезней не регистрируются.

Если исходить от инсайдов медиков (в том числе психологов), то стресс на работе, условия труда, организация бытовых условий приводят к таким проблемам как :

• Болезням дыхательной системы
• Болезням опорно-двигательной системы
• Сердечно-сосудистым болезням
• Психологическим расстройствам

Я был лично свидетелем, когда исключительно из-за условий труда сотрудник потерял сознание на работе и ударился головой — ему оказали срочную помощь мед служба соседнего заведения, но данный случай был лишь предметом пересудов в локации — никакой регистрации ни в самой компании, ни в соответствующих учреждениях не было!

Наверное некоторые читатели могут вспомнить аналогии со своими ближними и знакомыми… Но сколько стресса, негатива и вредных действий люди совершают по отношению  друг к другу просто из-за того, что не дают себе отчета — все можно было сделать более правильно, менее враждебно и в творческой, дружелюбной среде! Корпоративные стандарты призваны решать все эти проблемы системно, а корпоративная психология позволит выйти на путь успешности.

Маркетинг дайджест №5 2026г — ценностный продукт

Я много пишу на эту важную тему — я не устану повторять — важна ценность продукта, его ликвидность, его качество, выгода от приобретения!

Если вы не погружаетесь в основы и базовые значения — нет смысла бежать к финишу. Когда я смотрю как китайские мастера долго, терпеливо и последовательно осваивают искусство — я понимаю всю ценность и глубину их затрат энергии и времени! Причина их успеха в этом — в методичном, последовательном и системном прикладывании энергии и времени. Именно такое искусство и творчество дает результат! А сказки про лень, быстрый результат, без затрат энергии и времени, без погружения и осознания — это для массовки, для «алых» океанов, для толпы.

Успешная компания уже 36 лет занимается качественным продуктом по определенному направлению, наработало массу решений и в динамике этих 36 лет преодолело все кризисы, проблемы и при этом имеет прекрасную корпоративную культуру, партнёрскую и клиентскую среду.

Это ощущается при каждом касании с компанией — знаю лично и собственников, и управляющих, и персонал… По мере возможностей сотрудничаю… И да — это в Москве, в самой нашей реальности с массой знакомых нам проблем.

Вы не представляете какую сложную задачу в ежедневном режиме они решают в связи генерацией ценного продукта (ов) — это стоит многих усилий, но именно в этом ценность компании, причем растущая!

При этом вокруг есть масса конкурентов, которые не генерируют ценностный продукт, а копируют и работают по принципу «от конкурента», но их тихий уход с рынка часто остается совершенно незамеченным и от партнеров, и от клиентов.

А теперь я хочу привести пример недавнего ролика известного Алексея Пивоварова на тему работы бизнеса в современных реалиях и преодоления кризисов — на полном серьезе один из респондентов (ресторан) признает «Мы уменьшили порции, незаметно для потребителей, чтобы клиенты не заметили и не возмущались…» — это вот та реальность, о которой я часто пишу и говорю… Это очередной ментальный шаблон, которые массово становится трендом. Ухудшение качества продукта считается многими «выходом» из положения в существующей реальности!

Т.е. современные предприниматели не возмущаются и не сопротивляются повышению налогов, но легко видят «выход и решение» — ухудшение продукта. Это и есть проблема выбора! И вот так вокруг мы видим массовые проявления такого мышления!

Все стараются решать проблемы в части качества продукта и затрат на зарплату! «Это самые крупные наши затраты» — твердят они… Но разве важная проблема кроется в самых больших затратах? Серьезно? Ваша задача увеличить доходы компании или снизить расходы — это очень разные задачи! Мышление и правильный выбор — вот ключевые и целевые параметры грамотных и успешных решений!

Сейчас все умы вторят, что массовое закрытие бизнеса (особенно МСБ) — это ошибочное решение правительства по повышению налогов — потому как в кризисные периоды грамотные чиновники наоборот уменьшают налоговое бремя. Но бизнес у нас совершенно немой и не выступает в защиту своих интересов, но при этом может ухудшать продукт и ущемлять рынок труда — первичные и важные инструменты маркетинга!

Вот где ментальная, психологическая болевая точка — основа неуспешности!

 

Маркетинг дайджест №5 2026г — продвижение

Зато какие миллионы рекламного бюджета тратят регулярно компании…

Я периодически занимаюсь аудитом и оптимизацией рекламных кампаний, где основной конфликт внутри компаний — это споры вокруг рекламного бюджета… Возмущение одной стороны «Вы понимаете с каким трудом даются продажи и реклама за такие бюджеты не дает должной отдачи… Раньше было лучше!», а маркетологи дают статистику, цифры из массовых шаблонных решений контекста и таргета — «мы все оптимизировали… средние затраты на лид… вы просто не смогли реализовать лиды в продажи…»

Буря вокруг «трех берез»…

«Посмотрите, рационально ли мы тратим рекламный бюджет?» обращаются они за консультацией или аудитом и терпят разочарование, когда им вполне обоснованно (цифрами, фактами, метриками) говорят, что проблема системная, концептуальная… и решалась совершенно не там (не по адресу), не тем (не те метрики, подходы и понимания!) — требует совершенно иного качества менеджмента!

• Ваше продвижение не результативно, потому как Маркетинг оторван от формирования продукта и адаптации персонала!
• Вы не сможете генерировать ценностный продукт и далее продвигать, если изначально не определяете с помощью маркетинга клиентские предпочтения!
• Если вы формируете продукт от конкурента, а не от клиента — все теряет смысл! А продвижение от конкурентов — это логическая ошибка в квадрате…
• Поэтому ваши ограниченные возможности в «алых» водах контекста и таргета не дают результата и должных продаж!
• А сегментировать рынок потребителей после того как продукт сформирован — это просто нонсенс!

 

Маркетинг дайджест №5 2026г — продажи

Вижу многократные заявления в различных инсайдах — рынок устал от агрессивных продаж. Это правда и уже давно! Люди просто отсекают и не хотят продолжать — как только сталкиваются с проявлениями агрессивных продаж. Продажи идут хаотично и неуправляемо во многих проектах. Это беда! Продажи падают из года в год и предприниматели уже устали. Безысходность и тупик…

А рядом была дверь — в модели 2, в разумном, человечном менеджменте! Который при всех проблемах и невозможностях — просто реализуется в соседней стране или даже странах! Таких примеров много! Многие предприниматели закрыли свои филиалы в РФ и перенесли их в соседние страны — это дает возможность продолжать здесь активность до лучших времен!

Я вижу отзывы — они легко распознаются — реальные и фальшивые! Это очевидно всем и очень глупо, что ряд компаний тратят бюджеты на покупку лояльных фальшивых отзывов, чтобы их числом заретушировать негативные реальные отзывы. Это обычный обман пользователей.

Но от этого ничего не меняется — ни ценность вашего продукта, ни качество работы персонала…ни результативность продаж…ни качество корпоративной культуры в результате! Путь обмана — он такой! Если Ваш пациент не выздоровел — то вы плохой врач и никакими фальшивыми отзывами это не исправить!

Я вижу как некоторые наши граждане — часто вернувшись после путешествий за рубежом — встречают такие проблемы внутри страны и их глубоко печалит уровень продаж внутри страны — с высокой долей обмана покупателя! Это беда и никакие «тяжелые времена» не могут быть оправданием — с каким бы упреком вы не заявляли в свое оправдание! Наглость — не заменит успех или счастье!

 

Маркетинг дайджест №5 2026г — и снова о психологии

Посмотрите на причины, которыми многие предприниматели оправдывают свои неудачи — это и макроэкономика, и ключевая ставка, налоги, политика правительства, скрытые и явные угрозы… «вон сотни тысяч закрылись»…

Но если начать с себя, своих ошибок и упущений, поздних раскаяний и сожалений — причем не для публичности, а исключительно самому себе… а еще лучше — вести дневник личных наблюдений!

Маркетинг дайджест №5 2026г — почему так мало самоанализа?

Среди моих знакомых только те, кто работает уже давно — позволяют себе искренние и откровенные беседы на эту тему. Очень часто это начинается просто с пожелания встречи и «давно не общались», но как правило сразу предлагается рабочий формат обсуждений по «вашему тарифу», чтобы я не зря тратил время! В этом формате чувствуется сразу, что предприниматель осознает проблемы, настроен серьезно работать и в поиске решений… Это уже шаг к успеху и победе!

Большинство таких обсуждений содержат в себе очень сложные проблемы — и в человеческих отношениях, и в деградации, и в проблеме выбора, и даже выборе из вариантов решений…

Но ключевая проблема находится в том, что на определенном этапе люди идут на компромиссы и соглашаются на фальшивые или формальные отношения, а вот потом ситуация выводит их на проблемы, которые долго и значительно зрели.

Но большинство предпринимателей не готовы на такую откровенную и искреннюю работу — они хотят демонстраций, хайпа, они хотят массовых успешных примеров, чтобы встать в эту «успешную» волну (или толпу) и надежно идти к успеху, по пути обогнав всех каким-то хитрым трюком!

Мы все знаем толпы таких предпринимателей, которые предпочитают ходить на многотысячные конференции — выступления инфоцыган, «успешных» людей, «экспертов мнений». Но насколько ваши поиски успешны, без значимой личной самоорганизации, работы над своими персональными мыслями, мотивацией и действиями?

В последнее время я сталкиваюсь очень часто со множеством одиозных, наглых и навязчивых фобий, лозунгов, утверждений! Откровенно провокационные, со скрытой враждебностью и явно не на пользу!

• Сомнительные эксперты очень настойчиво рекомендуют вам оценивать своих сотрудников и управляющих по весьма сомнительным критериям и избавляться от них!
• Совершенно не логичные рекомендации по продукту, УТП и прочим вопросам формирования продуктового ассортимента
• Очень одиозные рекомендации по продвижению
• Шаблоны оценки результативности
• Навязывание каких-то бытовых и мелочных ситуаций на уровень смены приоритетов и отношений

Я смотрю на все эти «профессиональные» рекомендации и откровенно поражаюсь мотивации и умыслу  — зачем?  В чем цель дискредитации рынка, нахождения «виновных» или «крайних» в провалах?

Нам всем пора осознать, что люди вокруг Вас имеют ценность и ваша главная задача помочь им в трансформации в лучшую сторону — в раскрытии своего потенциала, возможностей, талантов. В том, чтобы стимулировать людей достигать целей позитивным и рациональным путем, а не через фобии, манипуляции и разрушительные подходы.

В основе менеджмента и маркетинга должна быть именно психология (духовность), по которой вы и ваше окружение выберут некие нормы, по которым вы пройдете путь созидания, а ошибки не будут причиной для поиска крайнего или виновного.

Необходимо осознать, что все инструменты менеджмента и маркетинга будут работать в зависимости от психологического настроя и вас, и вашего коллектива, и ваших партнеров, и ваших потребителей, и ваших дилеров, агентов, амбассадоров, поставщиков и т.д. — у вас есть возможность влиять и формировать эту культуру.

Маркетинг дайджест №5 2026г — проблема нравственности

Не секрет, что проблемы воровства, злоупотреблений, халатности, неформального лидерства, отношения к ценностям (не только материальным!) и многие другие факторы риска в корпоративных отношениях  — являются ключевыми и существенно влияют на успех и успешность!

Решение этих проблем не могут быть не системными! Именно системный подход позволяет качественно решать эти вопросы, но нравственная сторона порой определяет результативность!

Многие эксперты в области корпоративной психологии упускают нравственный аспект из вида, а в результате их изощренные попытки найти корни проблем и проработать решения не приносят успеха.

Если у Вас есть проблемы и ошибки — в первую очередь необходимо искать психологические (в том числе и нравственные) причины таких ошибок и проблем.

Маркетинг дайджест №5 2026г — проблема неприятия

Неоднократно мне приходилось сталкиваться с этой проблемой при аудите, а в последнее время проблема очень сильно стала популярной!

Речь идет о неприятии — умышленном отказе окружающих от продуктивных ценностей!

Я решил поговорить об этой проблеме в рамках данного выпуска дайджеста — чтобы обозначить и поискать вместе пути определения и решения проблемы.

Приведу примеры:

1. Провожу аудит неких процессов в проекте и прихожу к выводу, что на определённом этапе были приняты не верные решения, опытный руководитель или эксперт открыто, аргументированно и категорически возражал, но «масса» в лице коллектива, управляющих и собственников настояли на неверном решении и эксперт вынужден был уйти или смириться с решением.
2. Все шло достаточно хорошо до крупного кризиса, а при наступлении ЧП многие в коллективе «показали истинное лицо» и массово выступили против определенных стандартов и решений, выбрав «виновного» и «выжав» его из проекта!
3. Не хватило воли продолжать поддерживать «высокие требования» и коллектив принял решение…

Все эти истории имеют схожее решение — в истории мы знаем много случаев неприятия, когда люди на определенном этапе отказываются, предают, поступают одиозно. Очень часто это проявление сиюминутной выгоды, страха упустить возможность и прочим слабостям. Форс-мажоры и ЧП всегда лишь катализируют эти процессы.

В моей практике были случаи, когда приходилось принимать решения о роспуске проекта исключительно из-за подобного коллективного решения. Я так же был свидетелем откровения в последующем от членов такого коллектива  с ностальгическим «тогда было лучше!»

У меня пока нет идеального решения этой дилеммы — люди в истории не раз совершали массовые ошибочные решения и действия! Если в свое время люди массово отреклись от Христа, то сложно требовать, чтобы они ценили усилия и лояльное отношения других людей!

Но решение этой проблемы мне видится опять же в системных и волевых усилиях…

Маркетинг дайджест №5 2026г — инвестиции и реновации

Практически всех радуют реновации, инвестиции, обновления, но…

Признаемся честно, даже если вашу неуспешную команду «высадить» в новый, фешенебельный объект — к примеру отель — это не гарантирует успех и эффективность!
Скажу больше, даже «команды мечты» в новой локации могут не справиться!

Вы не можете не учитывать многих важных «мелочей», которые могут существенным образом повлиять на ситуацию в динамике. Именно поэтому психологический настрой так важен для оптимизации задач менеджмента и маркетинга.

Если вы несете из проекта в проекта свои фобии, недочеты, негативы и прочие источники проблем — не удивляйтесь повторению не успешностей!

 

Завершить это выпуск я хочу гениальной мыслью Д. Карнеги:

«Успех состоит из 15% Знаний и 85% человеческих качеств!»